AGB

«Damit wir uns auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist!» ​

​

Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) legen wir die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit! Sie regeln die Geschäftsbeziehung, die zwischen uns, der «Mirjam and friends» an der Haldenstrasse 21, 9000 St. Gallen (nachfolgend mirjamandfriends.ch) und dir zustande kommt – damit wir beide wissen, was Sache ist und uns auf das konzentrieren können, was wirklich zählt.

Diese AGB bilden einen integrierten Bestandteil unseres Vertragsverhältnisses. Sofern du eigene AGB verwendest, dann bitte sei dir darüber im Klaren, dass sie auf unser Vertragsverhältnis nicht anwendbar sind.

​

Buchung, Reservation und Zahlungskonditionen

Die «mirjamandfriends.ch» bietet verschiedene Ausbildungen, Seminare, Trainings, Kurse, Veranstaltungen, Beratungen und Coachings (Präsenz & Online) (nachfolgend generell «Angebote» genannt) an.

Du buchst sie entweder direkt über die Webseiten (Anmeldeseite oder Online-Shop), oder per Telefon, Brief, E-Mail oder WhatsApp. Nach Eingang deiner Buchung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Rechnung. Mit dem Versenden dieser E-Mail kommt der Vertrag zwischen uns zustande.

​

Die Korrektheit der Angaben bei der Buchung liegt in deiner Verantwortung. Sofern nicht anders vereinbart oder auf der Rechnung vermerkt, schuldest du 100 % der Angebotskosten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung.

Wenn eine Teilzahlung vereinbart wurde, ist dies auf der Rechnung ersichtlich. In diesem Fall sind 50 % innerhalb von 7 Tagen zu leisten, die restlichen 50 % spätestens 3 Wochen vor Beginn des Angebots.

​

Dein Platz ist reserviert, sobald mindestens 50 % des Rechnungsbetrags bei uns eingegangen sind. Bitte beachte: Unsere Angebote sind beliebt und die Plätze begrenzt. Wenn deine Zahlung zu spät eingeht, kann es sein, dass der Kurs bereits ausgebucht ist – in diesem Fall kannst du kostenlos auf ein anderes Kursdatum umbuchen.

Wird der volle Betrag nicht rechtzeitig vor Angebotsbeginn bezahlt, ist die Teilnahme ausgeschlossen. Eine Rückerstattung oder Umbuchung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

​

Stornierung & Umbuchung

Eine Stornierung ist grundsätzlich nicht möglich – gebucht ist gebucht. Aus Kulanz prüfen wir jedoch individuelle Lösungen. Solltest du an einem Termin verhindert sein, kannst du bis 14 Tage vor Beginn des Seminars einmalig kostenlos auf ein anderes Datum umbuchen – vorausgesetzt, es gibt noch freie Plätze. Bitte melde dich dafür rechtzeitig bei uns. Alternativ kannst du eine Ersatzperson benennen – bitte spätestens 48 Stunden vor Beginn. Bei einem Einzel-Coaching kannst du bis 24 Stunden vor dem Termin umbuchen. Melde dich dazu bei uns.

​​

Kulanzregelung: Wir wissen, dass das Leben manchmal Überraschungen bereithält. Wenn du unerwartet nicht teilnehmen kannst, melde dich frühzeitig bei uns – wir finden gemeinsam eine faire Lösung, die für beide Seiten stimmig ist.

​

Absage durch mirjamandfriends.ch

Sollten wir ein Angebot aus wichtigen Gründen absagen müssen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt), informieren wir dich umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig rückerstattet oder – auf Wunsch – für ein anderes Angebot angerechnet. Weitere Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.

​

Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Anwendung von vermittelten Inhalten entstehen. Unsere Angebote ersetzen keine Therapie und setzen eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

​

Datenschutz & Vertraulichkeit

Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Vertragserfüllung verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne deine ausdrückliche Einwilligung. In Gruppensettings verpflichten sich alle Teilnehmenden zur Wahrung der Vertraulichkeit.

​

Stand: Mai 2025

Bei Fragen zu diesen AGB – einfach melden. Wir helfen gerne weiter!